ソワンの解約方法と返金保証制度の利用方法とは!?

ソワン美容液は定期コースで契約することで格安で購入することができますが一方で定期コース利用したけど解約方法が分からずに困っている方も中には多いようです。購入する前に解約方法も事前に確認しておくようにしましょう。

解約手続きは電話で

ソワン美容液の定期コースの解約は電話での手続きとなっております。サポートセンターのオペレーターに解約したいと申請し数分で解約の手続きが完了します。またソワンには返金保障制度もあります。その際も電話での申請になりますのでサポートセンターのオペレーターに旨を伝えましょう。

返金保障をご利用の場合

ソワン美容液は購入から60日間以内であれば返金保障をご利用になられます。この場合は商品購入時の箱や明細書、ソワン美容液の容器などが必要になります。いずれも、サポートセンターに問い合わせ返金保障利用の旨をお伝えください。

 

※モニターコース970円では返金保証は付いておりません
定期コースの解約方法が分からない!また解約の方法について知っておきたいという方は購入前にしっかりと確認しておきましょう。

 

また定期コースの解約方法はそれぞれのコースによって少し違うところがありますので、それぞれの注意しておくポイントも押さえておきましょう。

ソワンの定期コースの取り決めについて

ソワンの解約の詳細

 

ソワンの解約は購入時のそれぞれのコース、指定回数の受け取り後に解約の手続きが取れます。

 

尚、解約の手続きは電話のみでの対応になりますのでwebからの解約をお考えの方は注意しておきましょう。

 

電話番号はソワンの公式サイトから返金保証制度受付窓口のページにて確認できます。フリーダイヤルですので料金はかかりません。

 

また契約のコースごとで契約期間が異なっています。ご自身の契約したコースを事前に確認しておきましょう。

 

指定回数受け取った後、次回の受け取りから10日前までに申請で定期コースの解約ができます。

 

また一時休止や休止後の再開の相談できます。ので不明な点がある場合はサポートセンターまでお問い合わせください。

返金保証制度の利用

ソワンの返金保証制度の詳細

 

ソワンの返金保証制度は初回購入後60日間となっています。

 

返金保証利用の際は期間終了後は受け付けておりません。

 

ご利用の際は注意が必要です。

 

また返金保証はソワン美容液を使い始めてお肌に異常が出た際や赤み、腫れ、かゆみ、かぶれ等の肌トラブルが生じた際にご利用できます。

 

その他、到着時の破損などでもご利用いただけます。

 

尚、返金の際は以下の物が必要になりますので必ず取っておくようにしましょう。

  • お買い上げ明細書
  • ソワンの容器
  • ソワンが入っていた箱

※返送の際の送料はお客様のご負担になります。

 

詳しくはソワンの公式サイトで確認してください。

 

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